Hová forduljon, ha meghibásodott a gép?
Ha a gyártói jótállás még érvényes, a hibát közvetlenül a márka ügyfélszolgálatán (call centerében) jelentse be — így a leggyorsabb az ügyintézés. A márkaszervizek elérhetőségét lent találja.
Mennyi ideig tart a jótállás?
A gyártói jótállás megfelel a jogszabályoknak. A Gépradar kiterjesztett jótállása a vételártól függ:
| Vételár | Jótállás |
|---|---|
| 10 000 – 249 999 Ft | 2 év |
| 250 000 Ft felett | 3 év |
Mit készítsen elő a bejelentéshez?
- a számlát
- a jótállási jegyet
- a készülék adatait (típus, gyári szám — az adattábláról)
Márkaszervizek elérhetősége
AEG, Electrolux, Zanussi
06-1-252-1773
ugyfelszolgalat@electrolux.com
ELECTROLUX Lehel Kft. · 1133 Budapest, Váci út 80.
Bosch, Neff, Siemens
06-80-200-201
bsh-szerviz@bshg.com
BSH Kft. · 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28.
Kapcsolat és információ
Liebherr
06-1-480-1183
service.hu@liebherr.com
Liebherr Hausgeräte Lienz GmbH
Blanco, Evido, Elica, Smeg
Cata, Nodor, Falmec, Elleci
Beko
06-1-999-5000
ugyfelszolgalat@beko.com
Orczy szerviz · 1152 Budapest, Telek utca 13.
Candy, Hoover, Haier
06-1-413-2191
szervizinfo@orczy.com
Orczy szerviz · 1152 Budapest, Telek utca 13.
Whirlpool, Hotpoint, Indesit
Gorenje
06-1-67-77-699 · 06-74-412-214
ugyfelszolgalat@gorenje.hu
Mikro 2001 Kft. · 7100 Szekszárd, Pollack Mihály út 24.
Szervizjegyzék
Amica
06-1-733-3222
ugyfelszolgalat@htsgroup.hu
HTS Group Kft. · 1183 Budapest, Gyömrői út 79-83.
Hitachi, Navon, Midea
06-1-242-2274 · 06-1-388-2728
info@szellemkepbt.hu
Szellemkép Bt. · 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 45/D.
GABA, Vortex, Zephir
06-70-944-1528
szerviz@powerway.hu
Powerway Electronic Kft. · 1097 Budapest, Timót u. 4/a.
Van Extra Garanciája?
Ha a gyártói jótállás lejárt, és a géppel együtt nálunk Extra Garanciát vásárolt, a hibát nekünk jelentse be a info@gepradar.hu címen: írja meg a rendelésszámot, a készülék típusát és a hiba rövid leírását.
Gyakori kérdések
Hol jelentsem be, ha elromlott a gépem?
Érvényes gyártói jótállásnál közvetlenül a márka ügyfélszolgálatán, Extra Garanciánál nálunk e-mailben.
Meddig tart a jótállás?
A Gépradar kiterjesztett jótállása 10 000 – 249 999 Ft vételár között 2 év, 250 000 Ft felett 3 év.
Mi kell a garanciális bejelentéshez?
A számla, a jótállási jegy és a készülék adatai (típus, gyári szám).
További tudnivalók: Sérülés, hiba, hiány bejelentése · Extra Garancia · 14 napos visszaküldés
